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Retoure & Reklamation

Rücksendung
Rücksendung – Möchtest du eins oder mehrere Produkte zurücksenden?

Du kannst immer* innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen! Bitte beachte, dass die Artikel bei einer Retoure möglichst original verpackt, sauber und unbenutzt sein müssen. Bitte schicke uns eine kurze Mail, damit wir die Retoure im Lager anmelden und dir alle weiteren Infos senden können!

 
Beschädigtes Produkt
Hast du ein Produkt erhalten, das beschädigt ist?
In selten Fällen kann es vorkommen, dass ihr ein fehlerhaftes Produkt erhaltet. Bitte meldet euch dann mit einem Foto von der Beschädigung oder des Fehlers bei kontakt@nordeule.com, dann können wir uns davon schnellstmöglich ein Bild machen & euch einen Ersatz anbieten.
 

*ausgeschlossen sind individuelle Produkte, die speziell nach deinem Wunsch gefertigt wurden. Mehr Infos findest du in unserem Widerrufsrecht.